GUIDE

이용 가이드

서비스 이용약관

제1조

  • 목적: 회원에게 제공하는 구인·구직 정보제공 서비스와 관련하여 본 업체와 회원 간의 권리와 의무, 책임 사항 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 사항 규정을 목적으로 합니다

제2조 약관의 명시, 효력 및 변경

  • 1. 본 업체(이하“용의 역할”이라 명명함)는 이 약관을 서비스를 이용하고자 하는 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 “용의 역할” 사이트에 게시합니다.
  • 2. 본 업체가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여, 현행 약관과 함께 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 위 1항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관은 적용 일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
  • 3. 이 약관은 본 업체와 회원 간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 본 업체는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 먼저 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 위 1항, 2항을 준용합니다.

제3조 관련 법령과의 관계

  • 1.이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.

제4조 서비스 정의

  • 1. “용의 역할”은 일용직 구인·구직 정보제공 서비스 사이트이자 업체명이며, 구인을 원하는 "사업주님 회원"과 구직을 원하는 "개인회원" 간의 구인·구직이 이루어질 수 있도록 온라인과 오프라인으로 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.

제5조 용어의 정의

  • 여기에서 용어란 일반적으로 건설·건축 현장이나 그 외 기업체, 가정 등등 사회적으로 널리 쓰이는 현장용어를 뜻합니다. (예: 직불-근로를 제공하고 현장에서 직접 노임을 직접 수령 및 지급. 직거래-현장 일이 끝난 후 구인자의 요청으로 소개소를 거치지 않고 몰래 출력하는 행위 등등)

6조 게시물의 저작권

  • 1. 본 업체의 게시판에 회원이 등록한 게시물의 저작권은 제 3자의 권리를 침해하지 않는 한, 등록한 회원에게 속합니다.
  • 2. 본 업체는 회원이 등록한 게시물을 검색 노출, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. (단, 회사는 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다.)

제7조 게시물의 관리

  • 1. 회원의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 본 업체는 관련법에 따라 조치를 취하도록 합니다.
  • 2. 본 업체는 1항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 본 업체 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
  • 3. 세부절차는 "정보통신망법" 및 "저작권법"이 규정한 범위 내에서 본 업체가 정한 내부규정에 따릅니다.

제8조 권리의 귀속

  • 1. 서비스에 대한 저작권 및 지적 재산권은 본 업체에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  • 2. 본 업체는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 대여, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제9조 서비스이용료

  • 1. “용의 역할”은 회원에게 정해진 수수료 외에 별도의 수수료는 받지 않습니다.
  • 2. 서비스이용료의 별도의 부가세는 추후 논의 후 공지 합니다.
  • 3. “용의 역할”은 필요한 경우 서비스이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 공지사항을 통하여 공지합니다.
  • 4. 본 업체는 거래 활성화 등을 위하여 서비스이용료 범위 내에서 특정 거래에 대한 서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 또한, 본 업체는 특정 회원에게 서비스 이용료를 본 업체가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 조정 또는 면제할 수 있습니다.

10조 서비스이용료 결제방식 및 환불정책

  • 1 포인트를 구매하여 결제 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 2. 회원이 미리 포인트 구매한 경우 사용 기간은 90일이며, 이후 자동소멸됩니다,
  • 3. 수수료 결제방식은 “용의 역할”의 필요에 의해 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 공지사항을 통하여 공지합니다.
  • 4. 시스템오류로 사이트 이용이 어려울 경우 전화 상담을 통해 배정요청과 구직자는 배정확정 후 수수료 은행 입금 후 진행확정 합니다
  • 5. 수수료환불요청은 환불사유 확인 후에 환불가능합니다. (AM07:00~PM19:00)
  • 6. 수수료환불 가능한 경우
    • - 천재지변으로 작업취소.
    • - 기타 납득확인 가능한 출근 미이행.
  • 7. 수수료 환불 불가능 경우,
    • - 납득 불가능한 출근 미이행.
    • - 출근후 천재지변이나 기타 현장사정으로 작업중지된 경우에는 구인자와의 적정선에 서 노임과 함께 합의하는 것을 원칙으로 합니다.
    • - 무단작업장 이탈귀가

제11조 배정요청과 배정받기

  • 1. 사업주님 회원은 "용의 역할" 사이트를 통하여 배정요청(모바일 사용이 어려운 분은 전화 상담을 통해서 배정요청)을 하며, 직접 구직자에게 연락하여 현장출근 유도는 엄격히 금합니다. (직거래 적발 시 법적 조치)
  • 2. 사업주님 회원은 배정요청 시 상호(개인사업자는 성명으로 대체), 성명, 연락처, 작업장 주소, 작업 시간, 작업종류(예: 목수 기공 또는 조공, 곰방 모래 1t 주택 2층, 잡일 등등), 노임 등을 기재해야 합니다.
  • 3. 노임은 작업종료 후 구직자에게 즉시 지급하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 4. 작업 시간은 기본 오전 7~8:00~오후 17:00 으로 하며, 필요하면 구직자와 합의하에 연장근무와 야간근무를 할 수 있습니다.
  • 5. 사업주님 회원은 작업 중에 구직자에게 휴식과 음료, 간식, 식사 등을 제공합니다.
  • 6. 사업주님 회원은 작업 중 근무자의 안전을 위해 필요한 안전용품을 준비, 지급합니다.
  • 7. 허위로 구인을 하지 않으며, 구직자에게 폭언·폭행, 반말 등과 인격을 모독하는 행위는 삼가야 합니다.
  • 8. 초보 회원은 고단가 지원을 절대 금합니다. (숙련도 및 중노동, 업무미숙에 생산차질, 안전사고 등등. 뒷일, 청소, 구인자의 초보가능 요청 등등을 권장.)
  • 9. 개인 회원은 회원등록 시 실명과 실주거지, 간단한 개인 이력(예: 철거 ‘상’, 철거‘중’, 잡일, 청소, 초보 등등)을 기재해야 합니다.
  • 10. 수수료 결제 전에 꼭 구인 내용과 노임단가를 자세히 확인 후 결제합니다.
  • 11. 구인자와 연결된 후 10분 전까지 약속장소 도착을 꼭 이행합니다.
  • 12. 피치 못할 사정으로 현장작업이 불가능한 경우는 30분~1시간 전까지 구인자에게 꼭 연락하여서 적절한 조처를 하도록 합니다.
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제12조 의무사항 및 준칙

  • 1. 회원은 본 약관을 성실히 이행하며, 회원 정보 수집에 있어, 본 업체는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 본 업체는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.
  • 2. 본 업체가 정보수집을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항 (제공받는자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 통보합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 3. 회원은 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 본 업체는 회원이 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 이용을 제한 탈퇴 처리할 수 있으며 이로 인한 책임은 회원에게 있습니다.
  • 4. 본 업체는 아이디(ID) 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외한 회원정보를 수집시에, 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. (사업주님회원과 개인회원이 배정요청과 배정받기를 할 경우, 회원간 연락처/ 이름/나이/자격증유,무/안전교육 이수증/업종경력 등은 양쪽에 공개됩니다.

제13조 개인정보 보호

  • 1. 본 업체는 서비스를 통해 혹은 서비스 이행을 위해 취득한 회원의 개인정보 등이 유출되지 않도록 서비스 보안을 위해 필요한 시스템 및 솔루션 등의 설치, 담당직원에 대한 교육, 접근 제한 등 각종 보안대책을 마련하여 시행 합니다.
  • 2. “용의역할” 서비스와 관련하여 발생하는 시스템 서비스 장애등(서비스 장애 발생시 전화배정으로 전환)에 대한 책임은 그 귀책사유가 있는 당사자에게 책임이 있습니다.
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
    • 1) 상법.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간(5년)동안 정보를 보관하며, 보존기간 이후에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
    • 2) 본 업체는 개인정보 취급에 있어서 해당 개인정보보호에 적용되는 법령 및 기타규범을 준수합니다.

제14조 손해배상

  • 1. 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 본 업체에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 본 업체에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  • 2. 회원이 이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 본업체가 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 본 업체를 면책 시켜야 하며, 본 업체가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 본 업체에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제15조 분쟁의 처리 및 관할 법원

  • 1. "용의 역할" 서비스에 대한 불만 및 건의사항은 본 업체의 고객상담부서(고객센터 문의하기 또는 상담전화)에 문의하여 해결하고, 해결이 되지 않을 경우 자치단체(구청담당부서)에 구제를 신청할 수 있습니다.
  • 2. 회원간 관련하여 발생하는 사업주님과 개인회원간의 모든 분쟁은 상호협의나 본 업체의 중재로 해결하며, 상호협의 불발 또는 본 업체의 중재에 의해 해결되지 않아 소송이 제기되어야 하는 경우, “용의 역할” 본부 또는 지역센터 의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제16조 서비스 이용 제한

  • 1. 본 업체는 구인구직 중개를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 “용의 역할”서비스의 전체 또는 일부를 이용할 수 없습니다.
  • 2.위법,부당행위의 회원이 다음 항목 중 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 배상청구 및 법령에따라 소를 제기할 수 있습니다
    • 1) 본 업체의 사이트에 타인 또는 타업체 스팸정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포 등 범죄 또는 불법행위에 이용한 경우
    • 2) 타인의 명의를 부정 사용하여 회원 가입한 경우
    • 3) 부당 또는 부정하게 타인의 아이디, 핸드폰번호를 사용하여 서비스를 이용한 경우
    • 4) 게시판에 특정업체나 특정인을 욕설, 비방하거나 기타 명예를 손상한 경우
    • 5) 게시판 등을 통하여 불법정보를 유통하거나 유통을 시도한 경우
    • 6) "용의 역할" 사이트의 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑 하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우
    • 7) 회원이 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
    • 8) 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법, 부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우

제17조 이용 제한

1.업무수행 활동은 만 19세 이상 내국인 만 가능하며, 만 19세 이하 내국인과 심신미약자 및 무자격 외국인은 이용이 불가능합니다.

제18조 기타

1. 본 계약(약관)에 규정하지 않은 사항은 상호신의 원칙에 따라 업자와 개인간 합의 하에 결정하되, 합의되지 아니한 사항은 본 업체의 중재와 관계법령 및 일반 거래 관행에 의합니다.

제19조 책임제한

  • 1."용의 역할"은 구인구직 정보제공서비스를 제공하는 통신판매 중개역할을 합니다. 따라서 본 업체를 통하여 제공하는 일용직 근로 정보는, 사업주님 회원이 자율적으로 등록한 정보를 바탕으로 구직자 회원이 자율적으로 배정받는 것과 관리자를 통하여 수동 배정받는 ‘혼합배정’으로 합니다.
  • 2.“용의역할”은 회원간 근로 정보를 중개하고 근로 연결을 목적으로 하는 중개자이므로 배정 확정 후 구직자의 출퇴근 사고나 사업장에서 발생하는 산재 사망·사고 등 안전사고와 기타 대물, 대인 사고에 대해서 민, 형사상 일체 책임을 지지 않습니다.
  • 3.“용의 역할”은 천재지변이나 이에 준하여 서비스를 이용할 수 없는 경우 책임지지 않습니다.
  • 4. “용의 역할”은 구인자가 허위로 게재한 구인 정보에 대해 구직자의 피해에 책임을 지지 않습니다.
  • 5. 구인자분들은 구직자의 현장 도착 전후 신분확인과 안전교육 이수증, 기타 자격증 확인을 꼭 하시길 부탁드립니다.
※ 이 약관은 2020년 8월16일부터 적용됩니다.